1. ALGEMENE INFORMATIE

Onze goederen en diensten worden aan u geleverd onder voorbehoud van de voorwaarden en condities uiteengezet in deze overeenkomst (hierna genoemd "de Overeenkomst"). We kunnen van tijd tot tijd de voorwaarden wijzigen die uw gebruik van onze site regelen. We kunnen delen van onze site wijzigen, verplaatsen of verwijderen of er van tijd tot tijd iets aan toevoegen. Telkens wanneer u onze site wilt gebruiken, nodigen wij u uit om deze voorwaarden te raadplegen om ervoor te zorgen dat u de op dat moment geldende voorwaarden begrijpt. NAKED underwear behoudt zich het recht voor om deze site en deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.

 

Om aankopen op onze site te doen, moet u ten minste 16 jaar oud zijn. Elke toegang, navigatie of gebruik van de site impliceert uw aanvaarding van alle voorwaarden van deze Overeenkomst. Als u het niet eens bent met een deel van deze Algemene Voorwaarden, nodigen wij u uit om onmiddellijk te stoppen met het gebruik van onze site. Lees deze overeenkomst zorgvuldig door voordat u verdergaat.

 

Raadpleeg ook ons Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van de informatie die u ons verstrekt. NAKED underwear kan u een e-mail sturen om u te informeren over wijzigingen of toevoegingen aan deze site, een van de producten of diensten van NAKED underwear, of voor andere doeleinden met uw toestemming. U kunt zich op elk moment afmelden door de link in elk van deze e-mails te gebruiken of door de instellingen van uw NAKED underwear-account te wijzigen.

Voor vragen over onze Algemene Voorwaarden of ons Privacybeleid, kunt u ons te allen tijde contacteren op contact@NAKED-underwear.com.

 

2. GEBRUIK VAN ONZE WEBSITE

 

Door deze site te gebruiken, geeft u toestemming voor de verwerking van uw informatie en gegevens en verklaart u dat alle verstrekte informatie of gegevens waarheidsgetrouw en nauwkeurig zijn. U verklaart en garandeert dat u ten minste 18 jaar oud bent of de site bezoekt onder toezicht van een ouder of voogd. Onder voorbehoud van de voorwaarden van deze Overeenkomst, NAKED underwear verleent u hierbij een beperkte, herroepbare, niet-overdraagbare en niet-exclusieve licentie om toegang te krijgen tot de Site en deze te gebruiken door deze weer te geven op uw internetbrowser uitsluitend voor uw persoonlijke aankopen en niet voor commerciële doeleinden of namens een derde partij, tenzij uitdrukkelijke toestemming vooraf is verleend door NAKED underwear. Elke schending van deze Overeenkomst zal resulteren in de onmiddellijke intrekking van de in deze paragraaf verleende licentie zonder voorafgaande kennisgeving.

 

Behalve in de gevallen die uitdrukkelijk zijn toegestaan in de bovenstaande paragraaf, mag u deze website niet geheel of gedeeltelijk reproduceren, distribueren, uitzenden, verkopen, afgeleide werken maken, vertalen, wijzigen, demonteren, decompileren, ontcijferen of op enige manier exploiteren, tenzij uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming is verleend door NAKED underwear. U mag geen van de op de site verstrekte informatie voor commerciële doeleinden gebruiken, noch deze site ten behoeve van een ander bedrijf gebruiken, tenzij uitdrukkelijke toestemming is verleend door NAKED underwear. NAKED underwear behoudt zich het recht voor om deze site en deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.

behoudt zich het recht voor om service te weigeren, accounts te beëindigen en/of bestellingen te annuleren naar eigen goeddunken, inclusief, maar niet beperkt tot, als NAKED underwear van mening is dat het gedrag van zijn klanten de geldende wetgeving schendt of de belangen van NAKED underwearschendt.

 

U mag op geen enkele manier inhoud, informatie of ander materiaal uploaden, distribueren of publiceren via deze site die: (a) inbreuk maakt op of de rechten schendt van auteursrechten, patenten, handelsmerken, servicemerken, handelsgeheimen of andere eigendomsrechten van een persoon; (b) lasterlijk, bedreigend, smadelijk, obsceen, onfatsoenlijk, pornografisch van aard is of aanleiding kan geven tot civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid onder lokale of internationale wetgeving; of (c) bugs, virussen, wormen, valstrikken, Trojaanse paarden of andere schadelijke code of eigenschap bevat. NAKED underwear kan u een wachtwoord en gebruikersaccount toewijzen om u toegang te geven tot en gebruik te maken van bepaalde delen van deze site. Telkens wanneer u een wachtwoord of identificatie gebruikt, wordt u geacht gemachtigd te zijn om toegang te krijgen tot de site en deze te gebruiken in overeenstemming met de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst. NAKED underwear is op geen enkele manier verplicht om de autorisatie of bron van dergelijke toegang of gebruik van de site te verifiëren.

 

U bent als enige verantwoordelijk voor alle toegang tot en gebruik van deze site door een persoon die het wachtwoord en de identificatie gebruikt die u oorspronkelijk zijn toegewezen, ongeacht of deze toegang en gebruik van deze site daadwerkelijk door u zijn geautoriseerd, inclusief, maar niet beperkt tot, alle communicatie en transmissies, evenals alle verplichtingen (inclusief, maar niet beperkt tot, financiële verplichtingen) die voortvloeien uit deze toegang of dit gebruik. U bent als enige verantwoordelijk voor de bescherming, beveiliging en vertrouwelijkheid van het wachtwoord en de identificatie die u zijn toegewezen. U bent verplicht om onmiddellijk melding te maken aan v van elk ongeoorloofd gebruik van uw wachtwoord en/of identificatie, of van elke andere schending of dreiging van schending van de beveiliging van deze site.

 

In overeenstemming met de douaneregelgeving moeten klanten geldige en nauwkeurige gegevens verstrekken. De voor- en achternamen van de ontvanger, het adres, de voor- en achternamen van de opdrachtgever moeten geldig zijn. Sommige landen vereisen dat de ontvanger een identiteitsbewijs of paspoort toont om het pakket vrij te maken of voor betalingsverificatie. Klanten zijn als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die zij ons verstrekken. Als informatie onjuist is en het verzenden, leveren of inklaren verhindert, kunnen wij op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld en bieden wij geen vergoeding aan.

 

NAKED underwear verbindt zich ertoe altijd de wet te respecteren en herinnert al zijn gebruikers eraan hetzelfde te doen. Als importeurs zijn klanten verplicht om alle wetten en voorschriften in hun land na te leven. Voor meer informatie nodigen wij u uit om ons Privacybeleid te raadplegen.

 

3. BELEID VOOR HET BEHEREN VAN INFORMATIE EN GEGEVENS

 

Wanneer u deze website gebruikt en bestellingen via deze website plaatst, gaat u ermee akkoord ons uw e-mailadres, postadres en/of andere contactgegevens op een waarheidsgetrouwe en nauwkeurige manier te verstrekken.

 

U gaat er ook mee akkoord dat wij deze informatie kunnen gebruiken om contact met u op te nemen in verband met uw bestelling. als dat nodig blijkt te zijn.

 

Wij respecteren uw recht op privacy. Om te zien hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, raadpleeg ons Privacybeleid.

 

4. FOUTEN

 

Als u tijdens uw registratie als gebruiker van deze site een fout hebt gemaakt bij het invullen van uw persoonlijke gegevens, kunt u deze op elk moment wijzigen in de sectie 'Mijn account'. In ieder geval kunt u uw persoonlijke gegevens die aan uw bestelling zijn gekoppeld corrigeren door contact met ons op te nemen of door uw recht op rectificatie uit te oefenen zoals voorzien in ons Privacybeleid via onze site NAKED underwear. Tijdens het aankoopproces op onze site moeten bepaalde velden correct worden ingevuld om naar de volgende stap te kunnen gaan. Bovendien biedt deze website alle details over de artikelen die aan uw winkelwagen zijn toegevoegd, zodat u bij het afrekenen de details van uw bestelling kunt wijzigen.

 

Als u een fout in uw bestelling opmerkt nadat u uw betaling hebt bevestigd, moet u onmiddellijk contact opnemen met onze klantenservice of ons schrijven op het bovenstaande e-mailadres om deze fout te corrigeren.

 

Hoewel NAKED underwear zich inspant om nauwkeurige informatie te verstrekken over de artikelen en hun prijzen, kunnen er prijs- of typfouten optreden. NAKED underwear kan de prijs van een artikel pas bevestigen nadat de bestelling is bevestigd. In het geval dat een artikel is vermeld tegen een onjuiste prijs of met onjuiste informatie als gevolg van een prijs- of productinformatie fout, NAKED underwear behoudt zich het recht voor, naar eigen goeddunken, om elke bestelling voor dat artikel te weigeren of te annuleren. In het geval dat de prijs van een artikel onjuist is, NAKED underwear kan, naar eigen goeddunken, contact met u opnemen voor informatie of uw bestelling annuleren en u op de hoogte stellen van deze annulering.

 

5. HANDELSREGELS

 

5.1 Prijzen en betaling

 

Alle prijzen zijn inclusief btw (indien van toepassing) tegen het tarief dat geldt in het land van ontvangst en worden geacht correct te zijn op het moment van invoer van de informatie in het systeem. Als we om welke reden dan ook uw bestelling niet kunnen verzenden, wordt de waarde van de niet-verzonden artikelen terugbetaald in de portemonnee die aan uw NAKED underwear account is gekoppeld of op de oorspronkelijke rekening die is gebruikt om de bestelling te betalen.

 

Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten. De totale kosten van de bestelling zijn de prijs van de bestelde producten plus de verzendkosten.

 

Prijzen kunnen op elk moment veranderen, maar wijzigingen (anders dan hierboven aangegeven) hebben geen invloed op bestellingen waarvoor we al een orderbevestiging hebben verzonden.

 

Zodra u alle artikelen hebt geselecteerd die u wilt kopen, worden ze aan uw winkelwagen toegevoegd. De volgende stap is om de bestelling af te ronden en te betalen. Om dit te doen, moet u de stappen van het aankoopproces volgen en de gevraagde informatie bij elke stap verstrekken of verifiëren. Houd er rekening mee dat u gedurende het hele aankoopproces, vóór de betaling, de mogelijkheid hebt om de details van uw bestelling te wijzigen. U vindt een gedetailleerde beschrijving van het aankoopproces in de Aankoopgids. Bovendien, als u eigenaar bent van een gebruikersaccount op onze site, worden alle geplaatste bestellingen worden automatisch opgeslagen in de rubriek "Mijn account". Wij accepteren onder andere de volgende betaalmethoden: Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Paypal en andere online bankdiensten.

 

Om het risico op ongeautoriseerde toegang te minimaliseren, worden uw creditcardgegevens versleuteld. Zodra wij uw bestelling ontvangen, vragen wij een pre-autorisatie op uw kaart aan om ervoor te zorgen dat er voldoende middelen zijn om de transactie uit te voeren. Het geld wordt daadwerkelijk van uw rekening afgeschreven op het moment dat uw bestelling ons magazijn verlaat.

 

Wanneer u klikt op "Betaling bevestigen", bevestigt u dat u de rechtmatige eigenaar bent van de gebruikte creditcard. Creditcards zijn onderworpen aan verificatie en autorisatie door de kaartuitgevende instantie. Als de instantie de betaling niet autoriseert, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige vertraging of niet-levering en zijn wij niet in staat een overeenkomst met u te sluiten.

 

5.2 Kleuren

 

Wij doen ons uiterste best om de kleuren van de producten die op onze site verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Aangezien de werkelijke perceptie van een kleur echter afhangt van de monitor die u gebruikt, kunnen wij niet garanderen dat de weergegeven kleur op uw monitor exact overeenkomt met de werkelijke kleur van het artikel.

 

5.3 Verpakking en inpakken

 

Tenzij anders bepaald door deze richtlijn, houdt NAKED underwear zich uitsluitend aan zijn eigen normen voor verpakking en inpakken, afhankelijk van de gekozen transportmethode. Als een klant een speciale verpakking van NAKED underwear vraagt, zijn de kosten van deze verpakking voor rekening van de klant zelf.

 

5.4 Transport en levering

 

NAKED underwear verzendt vanuit verschillende magazijnen in diverse landen. Voor bestellingen met meer dan één artikel kunnen wij uw bestelling splitsen en in meerdere pakketten verzenden, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad, geheel naar ons eigen inzicht. Ons doel is om bestellingen binnen zeven werkdagen na bevestiging van de bestelling te leveren. Echter, tijdens uitverkoopperiodes kunnen de levertijden langer zijn. Houd er rekening mee dat zaterdag en zondag niet als werkdagen worden beschouwd. Als u uw levering niet binnen tien werkdagen heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via contact@naked-underwear.com. 

5.5 Eigendom en risico van verlies

 

Levering aan de vervoerder geldt als levering aan de Koper. Het risico van verlies en schade wordt dus overgedragen aan de Koper. Elke claim van de Koper met betrekking tot schade tijdens verzending of levering moet rechtstreeks aan de vervoerder worden gericht. Elke claim van de Koper tegen ons Bedrijf voor verlies of schade tijdens het transport moet binnen vijf (5) dagen na ontvangst van de goederen worden ingediend en vergezeld gaan van een officieel document ondertekend door de vervoerder waarin wordt verklaard dat het pakket in deze staat aan hem is overhandigd door ons Bedrijf.

 

Hoewel het risico van verlies en schade overgaat op de Koper, blijft het eigendomsrecht op de verkochte artikelen onder deze voorwaarden bij ons Bedrijf totdat alle verschuldigde bedragen volgens deze Overeenkomst zijn betaald, inclusief uitgestelde betalingen, vastgelegd in de vorm van wissels of andere. De rente en financiële kosten moeten daadwerkelijk betaald, en de Koper verbindt zich ertoe de nodige stappen te ondernemen om dit recht en deze titel, die toebehoren aan ons Bedrijf, te eren en te behouden.

 

5.6 Retourzendingen

 

Artikelen kunnen binnen een bepaalde periode na de aankoopdatum worden geretourneerd. Het retourbeleid, en dus de toegestane termijn voor het retourneren, varieert van land tot land. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Artikelen met een probleem of kwaliteitsprobleem kunnen worden geruild. Voor defecte artikelen geldt dat zodra deze in ons magazijn zijn ontvangen en het defect is bevestigd, wij u volledig zullen terugbetalen, inclusief eventuele verzend- en retourkosten. De terugbetaling zal worden gedaan op de portemonnee die aan uw NAKED underwear account is gekoppeld of op de oorspronkelijke rekening die is gebruikt om de bestelling te betalen.

 

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild: bodysuits, lingerie, pyjama's, badpakken zonder hygiënische strip, sieraden en accessoires (met uitzondering van sjaals, tassen en zeemeermindekens).

 

5.7 Beoordelingen en opmerkingen

 

Tenzij anders vermeld in deze Overeenkomst of op de site, wordt alles wat u naar de site stuurt of daar plaatst en/of aan NAKED underwearverstrekt, inclusief, maar niet beperkt tot, afbeeldingen, video's, ideeën, knowhow, technieken, vragen, beoordelingen, opmerkingen en suggesties (gezamenlijk de "Bijdragen"), als niet-vertrouwelijk en niet-exclusief beschouwd, en door te verzenden of te plaatsen, verleent u een onherroepelijke licentie voor de publicatie en alle daarmee verband houdende intellectuele eigendomsrechten (met uitzondering van morele rechten zoals auteursrecht) aan NAKED underwear zonder enige vergoeding. NAKED underwear zal het gratis, wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke en overdraagbare recht hebben om deze Bijdragen te gebruiken, kopiëren, distribueren, weergeven, publiceren, uitvoeren, verkopen, verhuren, verzenden, aanpassen en afgeleide werken van deze Bijdragen te maken, in welke vorm en op welke wijze dan ook, maar ook om te vertalen, te wijzigen, reverse engineering toe te passen, te demonteren of te decompileren. Alle Bijdragen worden automatisch de exclusieve eigendom van NAKED underwear en dat op onherroepelijke wijze. U stemt ermee in geen geschil in te dienen met betrekking tot het mogelijke gebruik van de publicatie door NAKED underwear.

 

U garandeert dat uw Bijdragen, geheel of gedeeltelijk, duidelijk en vrij zijn van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, geschillen of claims van derden. NAKED underwear wijst elke aansprakelijkheid af voor misbruik van auteursrecht of enig ander recht van derden door u. U stemt ermee in om de sponsor te verdedigen en schadeloos te stellen voor enig verlies dat voortvloeit uit het gebruik van uw publicaties voor welk doel dan ook.

 

Naast de toepasselijke rechten op elke Bijdrage, verleent u NAKED underwear bij het plaatsen van opmerkingen of beoordelingen op de site ook het recht om de naam te gebruiken die is geassocieerd met een opmerking, beoordeling of enig ander type Inhoud, indien van toepassing, in verband met een dergelijke opmerking, beoordeling of inhoud. U verklaart en garandeert dat u alle rechten bezit of beheert op de beoordelingen, opmerkingen en andere inhoud die u op deze site plaatst en dat het gebruik van uw beoordelingen, opmerkingen of andere inhoud door NAKED underwear geen inbreuk maakt op of in strijd is met de rechten van derden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, noch NAKED underwear of derden misleiden over de oorsprong van een publicatie of inhoud. NAKED underwear kan, maar is niet verplicht om, een bijdrage (inclusief opmerkingen of beoordelingen) om welke reden dan ook te verwijderen of te wijzigen.

 

6. INTELLECTUELE EIGENDOM EN EIGENDOMSRECHTEN

 

U erkent en accepteert dat alle auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten op alle materialen of inhoud die in verband met de website wordt verstrekt, te allen tijde ons toebehoren, of aan degenen die ons een licentie voor gebruik hebben verleend. U mag dergelijk materiaal alleen gebruiken voor zover wij, of de licentiegevers, dit uitdrukkelijk toestaan. Dit weerhoudt u er niet van om de website te gebruiken voor zover nodig om uw bestel- of contactgegevens te kopiëren.

 

7. LINKS EN BRONNEN VAN DERDEN

 

Wanneer onze site links bevat naar andere sites en bronnen die door derden worden verstrekt (inclusief wanneer onze sociale media deelplug-ins links bevatten naar derdensites), worden deze links alleen voor uw informatie verstrekt. We hebben geen controle over de inhoud van deze websites of bronnen en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor enig verlies of schade die kan voortvloeien uit uw gebruik ervan.

 

8. GEBEURTENISSEN BUITEN ONZE CONTROLE

 

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het niet naleven of vertragingen in de nakoming van de verplichtingen die wij onder een contract aangaan wanneer deze worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle (« Overmacht »). Een Overmacht omvat elke handeling, gebeurtenis, niet-nakoming, nalatigheid of ongeval dat buiten onze redelijke controle ligt, inclusief, maar niet beperkt tot, de volgende:
i. Staking, blokkade of enige andere vorm van protestbeweging
ii. Burgerlijke onrust, oproer, invasie, terroristische aanval of dreiging van een terroristische aanval, oorlog (verklaard of niet) of dreiging of voorbereiding van oorlog.
iii. Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, verzakking, epidemie of enige andere natuurramp.
iv. Onmogelijkheid om gebruik te maken van treinen, schepen, vliegtuigen, gemotoriseerd vervoer of andere vervoersmiddelen, openbaar of privé.
v. Onmogelijkheid om gebruik te maken van openbare of privételecommunicatiesystemen.
vi. Handelingen, decreten, wetten, regelgeving of beperkingen van een regering of openbare autoriteit.
vii. Staking, storing of ongeval van zee- of binnenvaartvervoer, postvervoer of enig ander type vervoer.

 

Het is begrepen dat onze contractuele verplichtingen worden opgeschort gedurende de periode waarin de overmacht van kracht is, en we zullen profiteren van een verlenging van de termijn voor de uitvoering van deze verplichtingen voor een periode gelijk aan de duur van de Overmacht. We zullen alle redelijke middelen inzetten om de situatie van Overmacht te beëindigen of om een oplossing te vinden waarmee we onze verplichtingen onder deze Overeenkomst kunnen nakomen, ondanks de situatie van Overmacht.

 

9. AANSPRAKELIJKHEID EN AFSTAND VAN VERANTWOORDELIJKHEID, STATUTAIRE RECHTEN VAN CONSUMENTEN

 

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in deze Voorwaarden, is onze aansprakelijkheid met betrekking tot producten die op onze website zijn aangeschaft, strikt beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product. Niettegenstaande het voorgaande, zal onze aansprakelijkheid niet worden uitgesloten of beperkt in de volgende gevallen:
i. in geval van overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid;
ii. in geval van fraude of bedrog; of
iii. in alle gevallen waarin het onwettig of illegaal zou zijn om onze aansprakelijkheid uit te sluiten, te beperken of te proberen uit te sluiten of te beperken.

 

Niettegenstaande de bovenstaande paragraaf, en binnen de wettelijk toegestane grenzen, en tenzij anders vermeld in deze Voorwaarden, wijzen wij elke aansprakelijkheid af voor de volgende verliezen, ongeacht hun oorsprong:
i. verlies van inkomsten of verkopen;
ii. verlies van bedrijfskosten;
iii. verlies van winst of contracten;
iv. verlies van verwachte besparingen;
v. verlies van gegevens; en
vi. verlies van zakelijke of managementtijd.

 

Vanwege de open aard van deze website en de mogelijkheid van fouten in de opslag en overdracht van digitale informatie, garanderen wij niet de nauwkeurigheid en veiligheid van de informatie die via deze website wordt verzonden of verkregen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op deze site. Alle beschrijvingen van artikelen, informatie en materiaal die op deze site worden gepresenteerd, worden geleverd "zoals ze zijn", zonder garantie, impliciet of expliciet, behalve die welke wettelijk zijn vastgesteld. In dit opzicht, als u een aankoop doet als consument of gebruiker, zijn wij verplicht om u goederen te leveren die in overeenstemming zijn met het Contract, waarbij wij verantwoordelijk zijn voor elk gebrek aan overeenstemming dat op het moment van levering bestaat. Het wordt begrepen dat de goederen in overeenstemming zijn met het Contract als zij: (i) voldoen aan de door ons gegeven beschrijving en de kwaliteiten bezitten die wij op deze site hebben gepresenteerd; ii) geschikt zijn voor de doeleinden waarvoor producten van dit type normaal worden gebruikt; (iii) de gebruikelijke kwaliteit en prestaties van een goed van hetzelfde type vertonen die de consument redelijkerwijs kan verwachten. Voor zover toegestaan door de wet, sluiten wij alle garanties uit (impliciet of expliciet), behalve die welke niet wettelijk kunnen worden uitgesloten.

 

10. TOEPASSELIJKE WETGEVING EN RECHTSGEBIED

Het gebruik van onze website en de koopcontracten van het product via die website worden beheerst door de toepasselijke wetten in uw land. Bijvoorbeeld, als u een klant uit het Verenigd Koninkrijk bent, is de wet van het Verenigd Koninkrijk van toepassing.

Elk geschil met betrekking tot het gebruik van de website of genoemde contracten is onderworpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Hong Kong. Als u een klant bent van de Europese Unie, is het Europese platform voor online geschillenbeslechting (ODR) ook beschikbaar.