Privacybeleid

Bij naked-underwear.com nemen we de bescherming en het respect van de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Deze privacyverklaring legt de methoden uit voor het verzamelen, gebruiken, overdragen en openbaar maken van uw gegevens door NAKED underwear. Het is van toepassing op gegevens die worden verzameld wanneer u onze websites, iOS- en Android-applicaties gebruikt, wanneer u met ons communiceert via sociale media, e-mail of telefoon, of wanneer u deelneemt aan onze wedstrijden of evenementen. Het omvat :

• De persoonlijke gegevens die we verzamelen
• De manier waarop we uw gegevens verzamelen
• De manier waarop we uw gegevens gebruiken
• De voorkeuren met betrekking tot marketing, advertenties en cookies
• De links naar websites en diensten van derden
• De manier waarop we uw gegevens delen
• Uw rechten
• De wijzigingen in deze privacyverklaring
• Hoe u contact met ons kunt opnemen

Onze toewijding aan u

We nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus en we zijn toegewijd om ze op een correcte, wettelijke en transparante manier te behandelen. Deze privacyverklaring beschrijft de soorten persoonlijke gegevens die we over u verzamelen en hoe ze worden gebruikt.

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen verzamelen en gebruiken voor :

• het uitvoeren van uw bestellingen
• u op de hoogte te houden van de nieuwste aanbiedingen en trends
• u een betere winkelervaring te bieden
• u producten aan te bieden die beter passen bij uw voorkeuren en interesses
• onze diensten te verbeteren
• onze wettelijke verplichtingen na te komen

Hoe we uw gegevens beschermen

We hebben passende organisatorische beveiligings- en beschermingsmaatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, gebruik, toegang, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking.

De communicatie tussen uw browser en onze website maakt gebruik van een beveiligde versleutelde verbinding in alle contexten waarin uw persoonlijke gegevens betrokken zijn.

We vragen alle derden die zijn ingeschakeld om uw persoonlijke gegevens namens ons te verwerken om beveiligingsmaatregelen te nemen om uw gegevens te beschermen en ze in overeenstemming met de wet te behandelen.

In het ongelukkige geval van een inbreuk op persoonlijke gegevens, zullen we u en elke toepasselijke regelgevende instantie informeren voor zover de wet ons daartoe verplicht.

De persoonlijke gegevens die we verzamelen

Persoonlijke gegevens zijn informatie over een individu waarmee deze kan worden geïdentificeerd. Ze omvatten geen geanonimiseerde gegevens, waarbij de identiteit en identificatie-informatie zijn verwijderd.

Hoewel onze site is ontworpen voor het grote publiek, verzamelen we bewust geen informatie van kinderen jonger dan 13 jaar, en we verkopen ook geen producten aan hen. Als u jonger bent dan 13 jaar, bent u niet gemachtigd om informatie op onze site te gebruiken of in te dienen.

We verzamelen persoonlijke gegevens van de volgende categorieën :

• Identiteitsgegevens inclusief informatie zoals : voornaam, achternaam, aanspreektitel, geboortedatum (optioneel), beroep, persoonlijke beschrijving, foto en geslacht.
• Contactgegevens inclusief informatie zoals : e-mailadres, factuuradres, afleveradres, land, telefoonnummer, loyaliteitsprogramma lidnummer en netwerk-ID sociaal (als u zich aanmeldt via een sociaal netwerk).
• Financiële gegevens inclusief informatie zoals betaalkaart- en bankrekeninggegevens.
• Transactiegegevens inclusief informatie zoals details van uw aankopen en de uitvoering van uw bestellingen (winkelwagennummer, bestelnummer, subtotaal, titel, valuta, kortingen, verzending, aantal artikelen, prijs per artikel, categorie, belasting, enz.) ; betalingen aan u en van u, en details van andere producten en diensten die u van ons heeft verkregen, correspondentie of communicatie met u over uw bestellingen, en details van toegekende beloningen en premies.
• Technische gegevens inclusief informatie over de apparaten die worden gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten, uw IP-adres, uw inloggegevens, uw gebruikersnaam en wachtwoord, het type en de versie van de browser, uw tijdzone en locatie, de typen en versies van uw browserplug-ins, uw besturingssysteem en platform.
• Profielgegevens inclusief informatie zoals de aankopen of bestellingen die u heeft gedaan, uw interesses in termen van producten en stijlen, uw voorkeuren, uw opmerkingen en uw antwoorden op enquêtes.

• Gebruik gegevens inclusief de volgende informatie : hoe en wanneer u onze site/applicatie gebruikt, uw bladerpatronen, wat u heeft gezocht ; prestatiestatistieken van de site of applicatie, verkeer, locatie, weblogs en andere communicatiegegevens ; loyaliteitsprogramma-activiteiten ; en details van alle andere producten en diensten NAKED ondergoeddie u gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens inclusief informatie zoals : uw voorkeuren voor het ontvangen van promotiecampagnes van ons en van onze derden, evenals uw communicatievoorkeuren.

We verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens zoals statistische of demografische gegevens voor alle doeleinden. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar worden niet als persoonlijke gegevens beschouwd omdat ze niet uw identiteit direct of indirect onthullen. Bijvoorbeeld, we kunnen uw gebruiksgegevens groeperen om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke functie van de site. Als we echter geaggregeerde gegevens combineren of koppelen met uw persoonlijke gegevens om u direct of indirect te identificeren, zullen we de aldus gecombineerde gegevens behandelen als persoonlijke gegevens die in overeenstemming met deze privacyverklaring zullen worden gebruikt.

Hoe we uw gegevens verzamelen

We kunnen persoonlijke gegevens over u verzamelen op de volgende manieren :

• Directe interacties – u kunt ons uw identiteits-, contact-, financiële, transactie-, profiel- en marketing- en communicatiegegevens verstrekken (zoals hierboven beschreven) door formulieren in te vullen, online informatie in te voeren of met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail, telefoon of anderszins. Dit omvat de persoonlijke gegevens die u verstrekt door voorbeeld in de volgende omstandigheden :
  
  
  • wanneer u een account aanmaakt of producten koopt op onze website ;
  • wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, onze discussieforums, onze sociale netwerksites of wanneer u verlanglijsten maakt ;
  • wanneer u deelneemt aan een wedstrijd ;
  • wanneer u lid wordt van een loyaliteitsprogramma NAKED underwear;
  • wanneer u deelneemt aan een marktonderzoek ;
  • wanneer u contact met ons opneemt voor informatie of om een probleem te melden (via telefoon, e-mail, sociale netwerken of berichtendienst) ;
  • wanneer u de functie "verwijs een vriend" op onze website gebruikt ; of
  • wanneer u zich aanmeldt op onze site via sociale netwerken.

• Geautomatiseerde technologieën of interacties – wanneer u met onze site omgaat, kunnen we automatisch de volgende soorten gegevens verzamelen (zoals hierboven beschreven) : Technische gegevens van uw apparatuur, gebruiksgegevens met betrekking tot uw acties en browsepatronen, en contactgegevens wanneer de taken die via onze site worden uitgevoerd onvoltooid blijven, zoals onvolledige bestellingen of verlaten winkelwagentjes. We verzamelen deze gegevens met behulp van cookies, serverlogs en andere soortgelijke technologieën. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer details.

• Derden – we kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van derde bedrijven, inclusief :
  
  
  • Technische gegevens van derde bedrijven, waaronder analyseproviders zoals Google. Voor meer informatie, raadpleeg de sectie 'Marketingvoorkeuren, advertenties en cookies'.
  • Technische gegevens van partnernetwerken via welke u toegang heeft verkregen tot onze site ;
  • Identiteits- en contactgegevens van sociale netwerksites wanneer u zich aanmeldt op onze site via een van deze platforms ;
  • Contact-, financiële en transactie-informatie van technische, betalings- en leveringsdienstverleners.

Hoe we uw gegevens gebruiken

Juridische basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen verzamelen en verwerken in gevallen die wettelijk zijn toegestaan. Als gegevensbeheerder staat de wet ons toe om uw persoonlijke gegevens te verzamelen en te gebruiken onder verschillende voorwaarden, afhankelijk van de methode en redenen voor de verzameling.

We verzamelen uw persoonlijke gegevens alleen als :

• we uw toestemming hebben om dit te doen, of
• we uw persoonlijke gegevens nodig hebben om een contract met u uit te voeren. Bijvoorbeeld om een betaling die u doet te verwerken, uw bestellingen uit te voeren of u ondersteuning te bieden met betrekking tot een bestelling, of
• de verwerking van deze gegevens in ons legitiem belang is en niet wordt overschreden door uw rechten, of
• we een wettelijke verplichting hebben om uw persoonlijke gegevens te verzamelen of te onthullen.

 

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

Uw persoonlijke gegevens worden door NAKED underwear gebruikt om een reeks verschillende activiteiten te ondersteunen. Deze activiteiten worden in de onderstaande tabel vermeld, samen met de soorten gegevens die worden gebruikt en de juridische basis waarop we wij steunen om ze te behandelen, inclusief, indien van toepassing, onze legitieme belangen. Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens op verschillende manieren kunnen verwerken die door de wet zijn toegestaan, afhankelijk van de specifieke activiteit in kwestie. Neem contact met ons op als u meer details nodig heeft over de specifieke juridische basis waarop wij vertrouwen om uw persoonlijke gegevens te verwerken wanneer meer dan één reden is gedefinieerd in de onderstaande tabel.

Doel/Activiteit	Type gegevens	Juridische basis voor gegevensverwerking, inclusief legitieme belangen
Een account aanmaken en u registreren als nieuwe klant (direct of via sociale netwerken).	Identiteit Contact	Uitvoering van een contract met u
Uw bestelling verwerken en leveren, inclusief de volgende activiteiten: het registreren van uw bestelgegevens; u op de hoogte houden van de status van de bestelling; het verwerken van betalingen en terugbetalingen, het innen van verschuldigde bedragen; en het nemen van geautomatiseerde beslissingen voor fraudepreventie en -detectie.	Identiteit Contact Transactie Financieel	Uitvoering van een contract met u Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (bijvoorbeeld om schulden die aan ons verschuldigd zijn te innen) Voor geautomatiseerde beslissingen is het in ons legitieme belang om ervoor te zorgen dat er maatregelen zijn voor fraudedetectie en -preventie om ervoor te zorgen dat fraudeurs geen gebruik kunnen maken van onze diensten; We beschouwen het ook als een noodzakelijke voorwaarde voor het aangaan van een contract met u dat we in staat zijn uw identiteit te verifiëren en fraude te voorkomen.
Onze relatie met u beheren, met de volgende activiteiten: u voorzien van alle informatie, producten en diensten die u bij ons aanvraagt; u informeren over wijzigingen in onze diensten, algemene voorwaarden of privacyverklaring; u vragen om een opmerking achter te laten of deel te nemen aan een enquête.	Identiteit Contact Profiel Marketing en communicatie	Uitvoering van een contract met u Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (onze gegevens actueel houden en onderzoeken hoe klanten onze producten en diensten gebruiken)
U in staat stellen deel te nemen aan een wedstrijd, evenement of enquête, of een beloning te ontvangen die geldig is voor aankopen op onze site.	Identiteit Contact Profiel Gebruik Marketing en communicatie	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (onderzoeken hoe klanten onze producten en diensten gebruiken, deze ontwikkelen en onze activiteiten uitbreiden) Wanneer u heeft besloten deel te nemen aan een wedstrijd of evenement, voor de uitvoering van een contract met u
Onze activiteiten en onze site/applicatie beheren, beschermen en verbeteren, met name door de volgende activiteiten: probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, gegevensanalyse, rapportage en gegevenshosting; standaardopties voor u instellen, zoals taal en valuta.	Identiteit Contact Profiel Technisch Financieel Marketing en communicatie	Nodig voor onze legitieme belangen (voor het beheer van onze activiteit, het leveren van administratieve en IT-diensten, netwerkbeveiliging, evenals het detecteren en voorkomen van fraude) Nodig om te voldoen aan een wettelijke verplichting
U voorzien van relevante inhoud, online advertenties en informatie voor u, en de effectiviteit van de geleverde advertenties meten.	Identiteit Contact Profiel Gebruik Marketing en communicatie Technisch	Nodig voor onze legitieme belangen (onderzoeken hoe klanten onze producten en diensten gebruiken, deze ontwikkelen, onze activiteit ontwikkelen en onze marketingstrategie verduidelijken)
Gegevensanalyse gebruiken om : onze site, producten, diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren ; en voor marktonderzoek, statistieken en enquêtes.	Technisch Gebruik	Nodig voor onze legitieme belangen (de typen klanten voor onze producten en diensten definiëren, onze site up-to-date en relevant houden, onze activiteit ontwikkelen en onze marketingstrategie verduidelijken)
Producten, diensten, kortingen en aanbiedingen aanbevelen die u mogelijk interesseren, inclusief het verzenden van deze informatie per e-mail, post of sms.	Identiteit Contact Technisch Gebruik Profiel Marketing en communicatie	Nodig voor onze legitieme belangen (onze producten en diensten ontwikkelen en onze activiteit ontwikkelen) of Toestemming. Voor meer details, zie de sectie "Marketingvoorkeuren, advertenties en cookies"
U informeren of herinneren per e-mail over elke taak die via onze site is uitgevoerd en die onvoltooid blijft, zoals onvolledige bestellingen of verlaten winkelwagentjes.	Identiteit Contact Gebruik	Nodig voor onze legitieme belangen (de winkelervaring van onze klanten verbeteren)
Onze klanten en de sites van de groep NAKED underwear beschermen tegen fraude en diefstal	Identiteit Contact Profiel	Nodig voor onze legitieme belangen (om fraude te detecteren en te voorkomen)

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze voor een andere reden moeten gebruiken en die reden compatibel is met het oorspronkelijke doel. Als we uw persoonlijke gegevens voor andere doeleinden willen gebruiken, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en de juridische basis uitleggen die ons in staat stelt dit te doen. We kunnen persoonlijke gegevens verwerken zonder uw toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.

Als u vragen heeft over het gebruik van uw persoonlijke gegevens door NAKED underwear, neem dan contact op met onze gegevensbeschermingsfunctionaris, op het adres contact@naked-underwear.com.

Bewaartermijn van uw persoonlijke gegevens

We zullen uw persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verstrekt en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Meer details over onze bewaartermijnen voor gegevens zijn op aanvraag beschikbaar. 

Voorkeuren voor marketing, advertenties en cookies

Marketing - uw voorkeuren

We kunnen u marketingcommunicatie en promotionele aanbiedingen sturen :

• als u een account bij ons heeft geopend of producten bij ons heeft gekocht, of als u zich heeft ingeschreven voor een promotie of evenement, en u niet heeft geweigerd de betreffende marketingcommunicatie te ontvangen (in overeenstemming met uw voorkeuren, zoals hieronder uitgelegd) ;
• per e-mail als u zich heeft geabonneerd op onze nieuwsbrieven ;
• als u ons uw gegevens heeft verstrekt bij uw inschrijving voor een wedstrijd en u toestemming heeft gegeven om dergelijke marketingcommunicatie te ontvangen (in overeenstemming met uw voorkeuren, zoals hieronder uitgelegd).

We kunnen uw identiteits-, contact-, technische, transactionele, gebruiks-, profiel- en marketing- en communicatiegegevens gebruiken om een idee te krijgen van wat u mogelijk interessant vindt en u informatie te sturen over producten en aanbiedingen die relevant voor u kunnen zijn.

We zullen u vragen naar uw voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie per e-mail, post, sms en andere communicatiekanalen.

Af en toe kunnen we ook in uw bestelling reclamemateriaal, diensten of aanbiedingen van andere derde bedrijven opnemen die voor u interessant kunnen zijn.

Wat betreft marketingcommunicatie van derden, zullen we uw expliciete toestemming verkrijgen voordat we uw persoonlijke gegevens met derden delen voor marketingdoeleinden.

U heeft altijd de volledige controle over uw marketingvoorkeuren. Als u geen marketinginformatie meer van ons (of van een derde partij, indien van toepassing) wilt ontvangen, kunt u op elk moment :

• u kunt zich afmelden of de communicatie 'uitschakelen' door de afmeldknop te gebruiken en de link in de voettekst van elke marketing-e-mail te volgen ; of
• account houders kunnen hun toestemming intrekken door eenvoudig toegang te krijgen tot Mijn account en hun 'Contactvoorkeuren' te wijzigen.

We zullen alle afmeldverzoeken zo snel mogelijk verwerken, maar houd er rekening mee dat het vanwege de aard van onze computersystemen en servers enkele dagen kan duren voordat een afmeldverzoek is uitgevoerd.

Cookies

Onze site maakt gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers en uw bezoeken te volgen. Dit stelt ons in staat om onze site te verbeteren en u een betere gebruikerservaring te bieden tijdens uw bezoeken. Cookies stellen ons en onze advertentienetwerken ook in staat om u advertenties aan te bieden die aansluiten bij uw voorkeuren en interesses.

U kunt uw browser zo instellen dat deze alle of sommige cookies weigert, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van onze site mogelijk ontoegankelijk worden of niet correct functioneren.

Voor meer informatie over de cookies die wij en onze leveranciers derden gebruiken en de redenen waarom we ze gebruiken, zie ons Cookiebeleid.

Online advertenties

Dankzij onze online advertenties blijf je op de hoogte van ons nieuws en vind je onze producten. Net als veel andere bedrijven tonen we banners en advertenties NAKED underwear wanneer je andere websites en apps bezoekt, op basis van je contact-, technische, gebruiks- en profielgegevens. We doen dit met behulp van een verscheidenheid aan digitale marketingnetwerken en advertentie-uitwisselingen en een reeks advertentietechnologieën zoals webbakens, pixels, advertentietags, cookies en mobiele ID's. Maar ook specifieke diensten aangeboden door bepaalde sites en sociale netwerken zoals de Facebook 'custom audience'-service.

Hoe gebruiken we analyse- en gerichte advertentietools ?

Dankzij een reeks analyse- en gerichte advertentietools tonen we voor jou relevante inhoud op onze site en online advertenties op andere sites en apps (zoals hierboven vermeld), bieden we je relevante inhoud via commerciële advertenties en evalueren we de effectiviteit van de geleverde advertenties. We gebruiken bijvoorbeeld tools zoals Google Analytics om gerichte advertentiegegevens op basis van interesses en/of gegevens van derden (zoals leeftijd, geslacht en interesses) te analyseren om marketingcampagnes, marketingstrategieën en de inhoud op onze site te richten en te verbeteren. Het kan voorkomen dat we andere tools gebruiken die door derden worden aangeboden, zoals Facebook, Content Square, Adroll, Responsys, Criteo en Bing om soortgelijke taken uit te voeren, met behulp van je contact-, technische, gebruiks- en profielgegevens.

Om gerichte advertenties uit te schakelen, schakel je eenvoudig je 'cookies' uit in de instellingen van je browser (zie Cookiebeleid voor meer details) of schakel de Advertentie-instellingen uit die van toepassing zijn op de betreffende derde partij. Je kunt bijvoorbeeld de Google Display-advertentiefuncties uitschakelen door hun . Als extra maatregel ter bescherming van je privacy kun je ook de .

De Digital Advertising Alliance (bestaande uit bedrijven zoals Google, Responsys en Facebook) biedt een tool genaamd WebChoices die een snelle analyse van je computer of mobiele apparaten uitvoert, om te zien welke deelnemende bedrijven toegang hebben gegeven tot gepersonaliseerde advertenties in je browser en je voorkeuren dienovereenkomstig aan te passen.

Als je meer informatie wilt over de gegevens die door deze derden worden verzameld of hoe ze deze gebruiken, neem dan contact met ons op.

Links naar websites en diensten van derden

Onze site kan soms links bevatten van en naar andere sites van onze netwerken, adverteerders en aangesloten partners, of naar sociale mediaplatforms. Als je op een van deze links klikt, houd er dan rekening mee dat deze sites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij niet verantwoordelijk zijn voor dit beleid. Controleer dit beleid voordat je je gegevens verstrekt. persoonlijke gegevens aan deze sites.

Marketingtekst en meldingen (indien van toepassing):

Door uw telefoonnummer in te voeren bij de kassa en een aankoop te starten, door u aan te melden via ons abonnement of een trefwoord, gaat u ermee akkoord dat wij u SMS-meldingen kunnen sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagentjes) en marketingaanbiedingen via SMS. De marketingtekstberichten zullen niet meer dan X per maand bedragen. U kunt zich afmelden voor andere tekstberichten door op de afmeldlink te klikken. Het verzenden van tekstberichten of het gebruik van automatiseringen vereist dat u de telefoonnummers of namen van ontvangers aan onze importeur doorgeeft. We zullen deze gegevens opslaan en gebruiken om u de analyse en resultaten van de campagne te tonen, inclusief de leveringsstatus van berichten, verzendstatus en, in sommige gevallen, of de aankoop heeft geleid tot een verkoop. Als u besluit onze linkverkorter in tekstberichten te gebruiken, verzamelen we informatie om te weten of de link al dan niet is aangeklikt en gebruiken we dit om de resultaten in uw analyses weer te geven. Elke andere dienst van derden die u kunt besluiten te gebruiken buiten de reikwijdte van smsbump.com (derden linkverkorter, GA-tracking, enz.) wordt u doorverwezen naar hun specifieke derdenbeleid dat u moet accepteren. Bij het verzenden van tekstberichten zullen we de gegevens doorgeven aan onze sms-operator om de levering te voltooien. De informatie wordt alleen gedeeld met onze operator op het moment van het starten van een marketingcampagne. Als uw ontvangers geen berichten meer willen ontvangen, moeten ze reageren op het bericht met STOP of contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres, zodat we ze succesvol kunnen uitschrijven.

De manier waarop we uw gegevens delen

Het kan voorkomen dat we uw persoonlijke gegevens delen met de hieronder vermelde partijen :

• als u ermee heeft ingestemd dit te doen. Bijvoorbeeld, als u heeft ingestemd om commerciële aanbiedingen van derden te ontvangen of met betrekking tot producten en diensten van derden (inclusief die aangeboden in co-branding of in het kader van een gezamenlijke campagne), kan het voorkomen dat we uw informatie aan de betreffende derden doorgeven met het doel u dergelijke aankondigingen te bezorgen ;
• aan zakenpartners, leveranciers, onderaannemers en elke andere derde partij die we gebruiken in de context van onze activiteiten, voor de redenen vermeld in de bovenstaande tabel in de sectie 'Hoe we uw gegevens gebruiken', namelijk :

• de derde partij dienstverleners die we inschakelen voor de levering van IT-systemen en software en voor de hosting van onze site ;
• de derde partij dienstverleners aan wie we de levering van de producten die u bestelt toevertrouwen ;
• de derde partij dienstverleners met wie we samenwerken om u e-mails en post te sturen, inclusief over onvolledige bestellingen of verlaten winkelwagentjes of commerciële aankondigingen, om schoonmaakdiensten voor gegevens en marketing- en advertentiediensten te leveren ;
• de systemen voor analyses en zoekmachines die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze site ;
• de partnernetwerken via welke u toegang heeft gekregen tot onze site ;

• aan elke derde partij aan wie we kunnen besluiten delen van ons bedrijf of activa te verkopen, over te dragen of samen te voegen. Bovendien is het mogelijk dat we op zoek zijn naar het overnemen van andere bedrijven of ermee te fuseren. In geval van verandering binnen het bedrijf, hebben de nieuwe eigenaren het recht om uw persoonlijke gegevens op dezelfde manier te gebruiken als de vorige, volgens de voorwaarden van deze privacyverklaring.
• Om onze klanten en de websites van de groep NAKED underwear tegen fraude en diefstal te beschermen, kunnen we uw persoonlijke gegevens delen die nodig zijn voor identiteitscontroles en persoonlijke gegevens (inclusief gegevens over uw leeftijd, naam en locatie) met de andere bedrijven van de groep NAKED underwear en derde organisaties (inclusief wetshandhavingsinstanties) die betrokken zijn bij de preventie en opsporing van fraude en het verminderen van kredietrisico. Houd er rekening mee dat deze derden een kopie kunnen bewaren van de informatie die we voor dit doel aan hen verstrekken;
• we kunnen persoonlijke gegevens delen met Ravelin en/of Risk Guardian en/of andere leveranciers van fraudepreventie- en analysediensten, om fraudepreventiecontroles uit te voeren. Als persoonlijke gegevens aan Ravelin worden verstrekt, zal Ravelin deze persoonlijke gegevens ook gebruiken om zijn service en machine learning te verbeteren om geautomatiseerde verwerking te verbeteren. Een kopie van de privacyverklaring van Ravelin kan worden bekeken op https://www.ravelin.com/privacy-policy-new, die uitlegt hoe Ravelin uw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden zal gebruiken; en
• als we verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens te onthullen of te delen om aan een wettelijke verplichting te voldoen; of
• aan onze professionele adviseurs: advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars, die bank-, juridische, advies-, verzekerings- en boekhouddiensten aanbieden.

Gegevens en landen buiten Europa

De persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, kunnen worden overgedragen en opgeslagen in landen buiten de Europese Economische Ruimte ('EER') via wettelijk voorziene mechanismen voor grensoverschrijdende gegevensoverdracht. Ze kunnen worden verwerkt door personeel dat buiten de EER werkt voor onze rekening of voor een van onze leveranciers. Het personeel dat deze overdrachten verzorgt, kan onder andere betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling, de verwerking van uw betalingsgegevens en het leveren van ondersteunende diensten. We zullen alle nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden behandeld en in overeenstemming met dit privacybeleid.

Telkens wanneer we persoonlijke gegevens buiten de EER overdragen, zorgen we voor een vergelijkbare mate van bescherming door ervoor te zorgen dat passende maatregelen worden getroffen, zoals wettelijk vereist. Dit omvat het opleggen van specifieke contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en die zorgen voor dezelfde bescherming van persoonlijke gegevens als in Europa. U vindt hier meer informatie over http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32010D0087

Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over de landen waarnaar we uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen en over het specifieke mechanisme dat we gebruiken wanneer we uw persoonlijke gegevens buiten de EER overdragen.

Uw rechten

U heeft verschillende rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming. In de relevante gevallen heeft u het recht om :

• toegang tot uw persoonlijke gegevens aan te vragen
• rectificatie van uw persoonlijke gegevens aan te vragen
• verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen
• een beperking op de verwerking van uw persoonlijke gegevens aan te vragen
• overdracht van uw persoonlijke gegevens aan te vragen
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens
• bezwaar te maken tegen geautomatiseerde besluitvorming
• Een menselijke tussenkomst aan te vragen

 Enkele verduidelijkingen over elk van deze rechten. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, stuur ons dan een e-mail naar contact@naked-underwear.com

Aanvraag voor toegang tot uw persoonlijke gegevens

U heeft het recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens die wij in ons bezit hebben te verkrijgen en bepaalde informatie met betrekking tot de verwerking die wij geven aan uw persoonlijke gegevens.

Aanvraag voor rectificatie van uw persoonlijke gegevens

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten rectificeren als deze onjuist of onvolledig zijn. U kunt op elk moment uw persoonlijke gegevens bijwerken door in te loggen op uw account en uw informatie bij te werken of door ons een e-mail te sturen naar  contact@naked-underwear.com

Aanvraag voor verwijdering van uw persoonlijke gegevens

U heeft de mogelijkheid om NAKED underwear te vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen wanneer wij geen goede reden hebben om deze te blijven verwerken. Houd er echter rekening mee dat wij mogelijk niet altijd aan uw verzoek tot verwijdering kunnen voldoen om specifieke juridische redenen die u, indien van toepassing, op het moment van uw verzoek zullen worden meegedeeld.

Aanvraag voor beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens

U heeft het recht om NAKED underwear te vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde gevallen te stoppen, bijvoorbeeld als u wilt dat wij de juistheid van de gegevens vaststellen, of als u bezwaar heeft gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens omdat wij moeten controleren of wij dwingende legitieme redenen hebben om dit te doen. In het geval van beperkte verwerking mogen wij voldoende informatie over u bewaren om ervoor te zorgen dat de beperking in de toekomst wordt nageleefd.

Aanvraag voor overdracht van uw persoonlijke gegevens

U heeft het recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens in digitaal formaat te ontvangen of om de overdracht van uw persoonlijke gegevens aan een ander bedrijf te vragen. Houd er echter rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde gegevens waarvoor u ons toestemming heeft gegeven om te gebruiken of die wij hebben gebruikt om een contract met u uit te voeren.

Bezwaar tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, zelfs wanneer wij denken een legitiem belang te hebben om deze te verwerken (zoals eerder aangegeven). U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden. In sommige gevallen kunnen wij aantonen dat wij dwingende en legitieme redenen hebben om uw gegevens te verwerken die uw rechten en vrijheden overstijgen.

Vraag om menselijke tussenkomst bij geautomatiseerde besluitvorming en profilering.

U heeft het recht om om menselijke tussenkomst te vragen wanneer wij automatische beslissingen nemen geautomatiseerde beslissingen bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Indien nodig is dit type verwerking toegestaan, binnen het kader van ons contract met u, op voorwaarde dat passende preventieve maatregelen zijn genomen of dat uw expliciete toestemming is verkregen.

We zullen ons best doen om alle legitieme verzoeken binnen een maand te beantwoorden. Soms kan het ons meer dan een maand kosten, als uw verzoek bijzonder complex is of als u een reeks verzoeken heeft ingediend. Als dat het geval is, zullen we u op de hoogte houden. We kunnen specifieke informatie van u vragen, die ons helpt uw identiteit te bevestigen en uw recht te garanderen om een van de bovengenoemde rechten uit te oefenen. Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden onthuld aan iemand die er geen recht op heeft.

Recht om een klacht in te dienen

Voor zorgen of klachten over onze manier van omgaan met uw gegevens, kunt u ons rechtstreeks een e-mail sturen naar contact@naked-underwear.com. 

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen de voorwaarden van deze privacyverklaring wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen zullen we updates plaatsen op onze website, in onze apps of we zullen u per e-mail op de hoogte stellen.

Hoe u contact met ons kunt opnemen

We verwelkomen uw feedback en beantwoorden graag al uw mogelijke vragen met betrekking tot uw gegevens.

Stuur uw vragen, opmerkingen of informatieverzoeken naar onze aangewezen vertegenwoordiger en verantwoordelijke voor gegevensbescherming, die bereikbaar is op het adres  contact@naked-underwear.com.

Deze privacyverklaring is bijgewerkt op 2 juni 2025.

NAKED underwear Limited,